25年企业管理实战经验
五维领导力认证讲师
DISC行为风格认证分析师
美国NCDA认证职业生涯发展师
上海国资委、智联招聘、清华大学特聘讲师
曾任:美国都乐食品公司 副总裁
曾任:法国百吉福食品公司 人力资源总监
曾任:某美资纳斯达克上市公司 人力资源总监
为什么自己脑海里想了很多,但是,呈现时却抓不住重点?
为什么在撰写相关的总结或报告时,心中有千言万语,却无从下笔?
为什么明明自己准备的很充分,但是,上级却总是说我没有抓住重点?
为什么在和同事沟通时,总是说我铺垫太多?
为什么在编写PPT时,总是抓不住表达的重点?
为什么在月度、季度、年度汇报时,明明自己做的很好,在汇报时却不能得到上级的认同?
为什么在做演示时,上级或客户总是提出很多意想不到的问题,最终演示失败?
为什么在项目竞标时,为客户做的方案总是得不到客户的认可?
为什么上级总是说我思考问题不全面,过于线性?
为什么上级老是说我思考问题没有逻辑,缺乏足够的理由支撑?
为什么去申请各种费用资源时,自己感到理由很充分,上级却无情拒绝?
学习什么是逻辑思维中
演绎和归纳方法的应用;
麦肯锡的MECE原则;
掌握结构表达的核心四大核心原则:论、证、类、序;
学习逻辑思考中全面思考的六种方法;
掌握结构化表达在商务中的应用,如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等;
掌握在表达中如何使用数据、证据、事实来增加商务沟通的说服力;
第一讲:逻辑的定义---逻辑思维的训练先从演绎和归纳开始
1、逻辑的定义
2、演绎的类型:演绎和归纳
3、演绎的定义:大前提—小前提—结论
案例:这个演绎有问题吗?
4、归纳的定义:共性特征的事物归类
归纳的三个要点:
1) 样本量足够大
2) 不同条件必须予以重复;
3) 不能与公理不符;
5、演绎和归纳的区别:一般到个体和个体到一般的
本节输出:逻辑的定义、演绎和归纳的应用方法
第二讲:表达的逻辑--金字塔原理的三个结构和四个特征。
一、金字塔原理的简介
二、 金字塔原理的适用方案:
1. 书面表达
2. 口头表达
3. 逻辑思考和解决问题
三、金字塔的三个结构:序言结构、纵向结构和横向结构
1. 序言结构SCQA
2. SCQA的四种形式
3. 纵向结构体现了逻辑
4. 横向结构体现递进
四、 金字塔的四个特征“论、证、类、序”
1. 金字塔的第一个特征:结论先行
1) 为什么要结论先行?
2) 练习:这一段该如何表达?
3) PPT的标题该如何写?
4) 写结论的TEST原则
5) 受众为主、简单、具体、利益
练习:以下这些哪些是结论、哪些不是?如何修改?
2.金字塔的第二个特征:以上统下
1) 上下对应的要求是什么?
2) 练习:这一段报告体现了上下对应吗?
3.归类汇总的本质是人的记忆思维不超过7个
1) 练习:这一段该如何进行归类汇总?
2) MECE的定义:相互独立,完全穷尽
3) 演练:这种分法符合MECE的原则吗?
4.逻辑顺序代表了一种条理,易于接受和理解
1) 练习:如何得到4P等思考工具?
2) 练习:这段该如何调整顺序?
5. 金字塔原理表达要领:
1) 先结果 后过程
2) 先重点 后细节
3) 先结论 后原因
4) 先重要 后次要
本节输出:金字塔原理的四个特征、MECE工具、SCQA、TEST工具
第三讲:思考的逻辑--如何进行全面和逻辑的思考进行信息收集
1、 快速的思考并收集信息的6种方法
1) 时间顺序思考法
2) 结构顺序思考法
3) 黄金三圈思考法:What—Why—How
4) 工具模型思考法
5) 重要性思考法
6) 头脑风暴思考法
2、 演练:
练习1:小王突然接到命令,要求出差,该如何思考所需带的物品?
练习2:这位财务总监跟上级该提供哪些信心?
练习:3:该如何采取措施阻止销售的下滑?
练习4:该如何完善这份竞标方案?
本节输出:思考和收集信息的6种方法
第四讲: 构建的逻辑—目标到需求调研构建金字塔的5个步骤
1. 沟通的概念和核心
1) 商务沟通的类型和目标
2) 确定沟通对象和目标
2. 需求调研是构建的核心前提:受众的要求是我们的关注重点
1) 需求点
2) 利益点
3) 兴趣点
4) 风险点
3. 金字塔构方法一:自上而下
第一步:确定结论
第二步:确定第一层的横向逻辑和信心
第三步:确定第二层的支撑信心
第四步:排序和检查
自上而下的构建方法注意点
练习:该如何制定会议纪要的框架?
4. 金字塔方法二:自下而上构建
第一步:收集信息
第二步:总结和归类
第三步:分层次
第四步:设想整个结论
第五步:排序和检查
练习:该如何构建该营销方案?
本节输出:金字塔构建的两种方法
第五讲: 应用的逻辑--实战演练,巩固加深
练习1:王经理希望领导批准他给下属加薪,该方案如何呈现得到上级的批准?
练习2:该公司产品业务量持续下滑,如何制定有效的方案?
练习3:根据小王去年的工作,他该如何制定自己的年度总结框架和PPT?
练习:4:他该如何写好这封邮件向上级申请招聘该员工?
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